Intrebari Frecvente

Cum fac o comanda ONLINE?
Din pagina de START a site-ului nostru derulati catre categoria dorita, alegeti produsul si il adaugati in cos. Daca doriti sa adaugati inca un produs in cosul de cumparaturi, dati Click pe “Inapoi la produse”.
Pentru verificare, dati Click pe “Cosul Meu” sus in dreapta paginii. Acolo puteti vedea totalul cosului de cumparaturi, inclusive taxa de transport pentru localitatea Dvs.

Exista costuri suplimentare la sosirea coletului?
Nu, nu exista costuri suplimentare. Valorea cosului de cumparaturi reprezinta suma exacta pe care va trebui sa o platiti curierului in momentul in care primiti coletul.

Pot urmari Statusul comenzii?
Da, puteti face asta. Trebuie sa va inregistrati cu o adresa de mail si datele Dvs. Dupa inregistrarea comenzii veti putea urmari comanda cu ajutorul urmatoarelor date:

-Numar Comanda
-Adresa de mail

Pot face o comanda ONLINE daca nu am o adresa de mail?
Da, puteti face o comanda daca nu aveti o adresa de mail. In casuta in care vi se cere adresa mail puteti pune o adresa de mail inexistenta
(ex:
sdfugsuifg@yahoo.com) iar comanda poate fi finalizata.

Cat dureaza livrarea produselor?
Produsele care se afla pe stoc se livreaza in 1-3 zile lucratoare, in functie de zona de destinatie. In Bucuresti si orasele mari din tara livrarea se face de regula a 2-a zi, iar in sate si comune sunt cazuri de intarziere de maxim 48 de ore de la lansarea comenzii. Observatie: Aceste intervale se refera doar la produsele existente in stoc . In cazul in care un produs nu se gaseste in stocul nostru sau al furnizorului va vom informa punctual cu privire la termenul in care poate fi livrat.

Livrati si in afara Romaniei?
Da, livram in toate tarile din interiorul Uniunii Europene. Costul transportului este de 30 Euro, iar comenzile se platesc in avans cu cardul sau prin transfer bancar.

Cu pot proteja imprimeurile de pe lenjeriile de pat?
Pentru pastrarea calitatii si culorilor la lenjerii de pat imprimate si nu numai, pe o perioada cat mai indelungata, iti recomandam ca detergentul folosit sa nu fie agresiv si sa nu contina inalbitori pe baza de clor. De asemenea, va recomanam ca lenjeriile sa fie spalate la 30-40 de grade.
Pentru pastrarea albului stralucitor iti recomandam uscarea acestora la temperaturi moderate, uscare automata sau uscare la umbra.

Ce este bumbacul?
Bumbacul este o fibra textila obtinuta prin egrenare de pe semintele bumbacului. Fibrele bumbacului au luciul mat iar culoarea acestora alb-galbuie este data de pigmentul natural continut. Bumbacul este 100% natural și datorită acestei proprietăți este non alergen.
Tesatura poate suporta temperaturi ridicate, fara a afecta calitatea sau durabilitatea sa. Prin urmare, tesaturile din bumbac pot fi sterilizate, ceea ce le face perfecte atat pentru adulti, cat si pentru nou-nascuti.