Pentru comenzi ce nu depasesc 400 Lei, costurile de livrare sunt:
10 Lei - Bucuresti (24 - 48 ore)
20 Lei - National (24 - 48 ore - Orice Localitate)
- Costurile afisate sunt pentru orice tip de colet, indiferent de greutate
- Livrarea se face in orice localitate din Romania, fara taxa de Km suplimentari.
- Livram si in tarile din Uniunea Europeana. Costa 30 Euro, iar comenzile se platesc in avans cu OP sau plata online cu cardul la finalizarea comenzii.
LIVRARE A DOUA ZI pentru comenzile primite de luni pana vineri, pana la ora 12.00 a fiecarei zile. Comenzile primite dupa ora 12, precum si in weekend, se vor livra in doua zile (48 ore).
In anumite cazuri, in care curierul nu are drum frecvent prin localitatea dvs, livrarea se poate prelungi cu max 24 ore.
Aveti posibilitatea de a returna produsele achizitionate in termen de 30 zile calendaristice.
Puteti solicita returul de produse in urmatoarele cazuri:
- Pur si simplu v-ati razgandit sau nu va mai place produsul. Produsul trebuie returnat ca nou, in ambalajul original, sa nu fie rupt, taiat sau spalat cu inalbitori, etc.
- Produsul livrat nu corespunde specificatiilor din site. Garantam calitatea produselor noastre. Produsele pot fi spalate in masina de spalat la temperaturi de maxim 30 de grade si fara a se folosi inalbitori. Daca totusi se decoloreaza, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii.
- Produse livrate gresit. Daca s-a gresit produsul sau tipul materialului. De exemplu, daca s-a comandat un produs 100% bumbac, culoarea rosie si un anumit imprimeu, insa ati primit un produs realizat din fibra sintetica, alta culoare si alt imprimeu. Costurile de retur cad in sarcina magazinului nostru.
- Daca produsul are defecte de fabricatie.
Consumatorul
are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare,
fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 30 zile
calendaristice.
de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor
de servicii, de la incheierea contractului, in conformitate cu
dispozitiile Ordonantei nr. 34/2014.
Produsul pe care urmeaza
sa-l returnati trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat, in
ambalajul original, nedeteriorat. Nu se accepta pentru returnare produse rupte, deteriorate, spalate in masina de spalat sau decolorate cu inalbitori si/sau
orice alte cazuri in care produsul nu mai poate fi revandut ca un produs nou.
Vanzatorul
va rambursa toate sumele pe care le-a primit drept plata din partea
consumatorului in termen de maxim 3 zile de la data primirii produsului.
Cheltuielile de returnare a produselor intra in sarcina cumparatorului si nu sunt returnate de catre vanzator.
Mentiuni: Produsele consumabile se pot returna doar daca sunt sigilate sau daca nu au fost folosite deloc.
Solicitarile de retur se notifica telefonic la 0786.166.125 sau prin email la contact@lenjerii-calitate , specificand:
- Nume, Prenume
- ID comanda
- Telefon
- Adresa de email
- Produse de returnat
- Motivul returnarii
Sau mergeti in contul Dvs. la istoric comenzi, selectati comanda si bifati mai jos produsul pe care doriti sa-l returnati, completand si casuta cu motivul returnarii.
Patura Soft, cu o textura pufoasa si catifelata, o poti folosi atat pentru decor cat si pentru a te incalzi in zilele friguroase.
Dimensiune: 200 x 220 cm ±10cm.
Densitate: 350 gr/mp - Greutatea neta a produsului: 800 gr
Compozite:Fibra Acrilica
Imprimeul este identic cu cel din imagine
- nu se folosesc inalbitori chimici
- se spala la 30°C automat
|
Nu se folosesc inalbitori chimici |
Se spala cu detergent de rufe colorate la maxim 30°C (pentru rezistenta indelungata a imprimeurilor) |
Se calca la o temperatura maxima de 130°C |
Se recomanda spalare usoara inainte de prima folosire (pentru o igiena corecta)!
În cazul în care nu găsiţi răspunsul mai jos, ne puteţi contacta pe email: contact@lenjerii-calitate.ro sau la numarul de telefon 0748 460 294
1. Cum cumpăr?
Foarte simplu. Apăsaţi pe butonul de comandă, completaţi formularul cu
datele dumneavoastră şi trimiteţi comanda. În scurt timp veţi fi
contactat de un reprezentant al nostru pentru validarea comenzii. De
regulă trimitem coletul printr-un curier rapid, astfel încat produsul să
ajungă în 24 de ore. De asemenea ne puteţi contacta pe email.
2. Cât durează până voi primi comanda?
Termenul de livrare este 24 ore, acesta fiind calculat de la data confirmării telefonice.
3. Cum plătesc?
Plata se face la curier (ramburs) în momentul în care intraţi în posesia produsului comandat. De asemenea aveti la dispozitia posibilitatea de a plati online cu cardul direct pe site-ul nostru urmand sa trimitem in acest caz coletul cu ramburs zero.
4. Cât costa transportul?
Livrarea produselor costă 10 Lei in Bucuresti si 20 lei National (orice localitate), iar la comenzi de minim 400 Lei livrarea este GRATUITA şi se face prin curierat rapid.
Livram si in tari din Uniunea Europeana pentru un cost de 30 Euro.